ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

78fbগোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি পবিত্র আমানত। 78fb-এ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
SSL 256-bit সুরক্ষিত
এই গোপনীয়তা নীতি 78fb ওয়েবসাইট (78-fb.net) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। 78fb-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
🏛️

ভূমিকা ও নীতির পরিধি

78fb ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আমাদের আচরণ স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করে।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি 78fb-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করেন, জমা ও উত্তোলন করেন অথবা আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করেন।

সহজ কথায়: আপনার তথ্য আপনার। 78fb শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
📋

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

78fb দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পরিচয়মূলক তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রয়োজনে), পাসপোর্ট তথ্য।
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য), লেনদেনের ইতিহাস।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্নোত্তর।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস পরিচিতি।
  • ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পেজ, ক্লিক করা বাটন, সেশনের সময়কাল, গেমিং ইতিহাস।
  • অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ঠিকানার ভিত্তিতে)।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ মনে রাখার কুকি, বিশ্লেষণ ডেটা।
🎯

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

78fb আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো কোনো তথ্য বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য
তথ্যের ধরন
আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য
চুক্তি পালন
বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
NID, পাসপোর্ট তথ্য
আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া
পেমেন্ট তথ্য
চুক্তি পালন
প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ
লেনদেন ও ডিভাইস তথ্য
বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান
যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য
চুক্তি পালন
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ
বেনামী ব্যবহার তথ্য
বৈধ স্বার্থ
78fb কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য।
🗄️

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

78fb আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: অর্থপাচার প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পরে সর্বোচ্চ ২ বছর
  • বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য: প্রযোজ্য মেয়াদ নেই — এটি কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত নয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য না থাকেন।

🍪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

78fb ওয়েবসাইট ব্যবহারের সুবিধার্থে এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পছন্দ কুকিজ: ভাষা নির্বাচন, থিম পছন্দ, গেমিং সেটিংস মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় সমস্যায় পড়েন — এই তথ্য সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
🤝

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা

78fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ইজারা দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদির সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রদানকারীরা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য পায়।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

উপরের সকল ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য সরবরাহ করা হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

⚖️

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

78fb-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📤
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔕
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়া হয়, সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

🔐

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

78fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তর যাচাই।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 78fb ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
🔞

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সেবা প্রদান করা হয় না। 78fb সক্রিয়ভাবে নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আমাদের জ্ঞানের বাইরে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে যায় এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 78fb ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

📝

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

78fb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। হালনাগাদ তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও 78fb ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

📬

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম
বিস্তারিত
প্রতিক্রিয়া সময়
ইমেইল (গোপনীয়তা বিষয়ক)
৩০ দিনের মধ্যে
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
০৮:০০ — ২৪:০০ (BST)
তাৎক্ষণিক

আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 78fb
🔒
SSL 256-bit এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকের মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো পড়তে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নয়

78fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ইজারা বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা ডাউনলোড করার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হয়।

🧹
নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় সময়ের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।

🔞
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করা হয় না। KYC যাচাইকরণ অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকায়।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা, অনুপ্রবেশ পরীক্ষা ও ঝুঁকি মূল্যায়ন করা হয়।

🔐 আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন উপভোগ করুন!

78fb-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে BPL বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আরও জানুন